DONNOK SUPPORT

データ削除のご案内

端末内の資金と設定を削除する方法をご案内します。

退会するアカウントはありません

DONNOKは会員登録不要です。運営者が管理するユーザーアカウントやサーバー上の個人資金データがないため、退会の申請は不要です。

資金一覧から対象を選び、削除機能を実行して確認します。他の資金の登録日や記録は維持されます。

アプリ設定で全資金情報の削除を選択し、確認画面を読んで削除します。登録資金・投資・設定は初期状態に戻り、アプリからは復元できません。削除後にサンプル資金が表示される場合があります。

iOS Keychainにはアンインストール後も情報が残る場合があるため、先にアプリ内で全資金情報を削除してください。ホーム画面・ロック画面のウィジェットも取り除くと、表示情報を隠せます。

ストアの購入履歴と広告削除の購入権利は資金削除とは別です。Apple・Googleが処理する購入・広告情報は各サービスの個人情報管理手続きをご利用ください。

メールの削除は、お問い合わせ時のアドレスからgatepopkorea@gmail.comへご依頼ください。運営者は端末内の資金を遠隔で削除・復元できません。パスワードや資金額は送らないでください。