Wie können wir helfen?

Widgets hinzufügen und aktualisieren

Halte den Homescreen gedrückt und wähle DONNOK in der Widget-Liste. Auf dem iPhone: Sperrbildschirm gedrückt halten, dann Anpassen → Sperrbildschirm → Widgets hinzufügen. Die Sperrbildschirm-Unterstützung unter Android hängt vom Gerät ab.

Wähle unter Einstellungen → Widgets ein Design und die Anzeigeoptionen und speichere. Dort lässt sich auch eine Aktualisierung anfordern. Widgets sind nicht ständig animiert; das Betriebssystem bestimmt den Zeitpunkt.

Werbung entfernen und Käufe wiederherstellen

Unter Einstellungen → Werbung entfernen siehst du den Store-Preis für den einmaligen Kauf. Melde dich auf einem neuen Gerät mit demselben App-Store- oder Google-Play-Konto an und wähle Käufe wiederherstellen. iOS- und Android-Käufe sind getrennt.

Fehlt das Produkt, prüfe Store-Anmeldung und Internetverbindung. Erstattungen beantragst du beim Store des Kaufs.

Speicherung und Fehlerhilfe

Einträge bleiben auf dem Gerät. Es gibt kein Cloud-Backup und keine automatische Bankanbindung. Schreibe bei Fehlern an den Support, bevor du die App löschst oder Daten zurücksetzt.

Nenne Gerätetyp, Betriebssystem- und App-Version sowie die betroffene Ansicht. Sende keine Geldbeträge, Passwörter oder Kartennummern.

Die Schätzwerte verstehen

Kaufkraft- und Anlageberechnungen beruhen auf Daten und Annahmen; sie garantieren weder Kontostände noch Erträge. Bei Aktivierung prüft die App den koreanischen VPI. Bei Fehlern nutzt sie gültigen Cache oder koreanische Basisdaten. Beachte das angezeigte Bezugsdatum.