DONNOK SUPPORT
Kontakt
Hilfe zur App und Anfragen zum Datenschutz.
DONNOK Support · Gatepop
Fragen zu Funktionen, Fehlern, Kaufwiederherstellung oder Datenschutz bitte an gatepopkorea@gmail.com.
Angaben für eine Fehlermeldung
Nenne Gerätemodell, iOS- oder Android-Version, DONNOK-Version, betroffene Ansicht und Schritte zur Reproduktion. Verdecke Bezeichnungen, Beträge und persönliche Informationen auf Screenshots.
Vor einer Wiederherstellungsanfrage
Beträge werden lokal gespeichert. Deinstalliere oder setze die App bei einem Fehler nicht zuerst zurück. Ohne Cloud-Backup kann der Betreiber gelöschte Informationen nicht wiederherstellen.
Datenschutzanfragen
Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen gehen an dieselbe Adresse. Sende keine Passwörter, Bankzugangsdaten oder Kartennummern.