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DONNOK SUPPORT

Questions fréquentes

Réponses sur les premiers pas, le stockage des fonds, les widgets et les données économiques.

Où télécharger DONNOK ?

Téléchargez DONNOK sur l’App Store ou Google Play gratuitement. L’application fonctionne sur iPhone avec iOS 16.4 ou version ultérieure, iPad avec iPadOS 16.4 ou version ultérieure et Android, avec des achats intégrés.

Faut-il un compte ou une connexion bancaire ?

Non. Vous saisissez les fonds vous-même. L’app ne récupère pas les soldes bancaires réels et ne transfère pas d’argent.

Une baisse affichée réduit-elle mon vrai solde ?

Non. L’affichage représente un pouvoir d’achat estimé d’après des données et hypothèses, indépendamment des transactions et soldes réels.

Changer de devise applique-t-il l’inflation de ce pays ?

L’affichage personnel utilise l’IPC sud-coréen. Les devises ne constituent ni une conversion ni une application automatique de l’inflation locale. Consulter les données mondiales ne change pas non plus le calcul personnel.

L’app fonctionne-t-elle hors ligne ?

Elle peut calculer avec les fonds locaux et les données disponibles. Les nouvelles données, annonces, achats et restaurations peuvent nécessiter Internet. En cas d’échec, elle utilise un cache valide ou des données de base coréennes.

De nouvelles données changent-elles les chiffres ?

L’app vérifie l’IPC coréen à son activation. Des données nouvelles peuvent modifier le résultat pour un même instant. Le mouvement des chiffres ne signifie pas une réception de statistiques en direct. Consultez les périodes dans la méthode de calcul de l’app.

Mes fonds seront-ils restaurés sur un nouvel appareil ?

Il n’y a ni sauvegarde cloud ni synchronisation des fonds entre appareils. Restaurer un achat de suppression des publicités et récupérer les fonds sont deux opérations distinctes.

Pourquoi le widget diffère-t-il de l’app ?

Le système décide de son actualisation. Enregistrez les réglages, demandez un rafraîchissement puis vérifiez. Le guide d’utilisation détaille les étapes.