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DONNOK SUPPORT

자주 묻는 질문

시작하기, 자금 보관, 위젯과 경제자료에 관한 질문을 모았습니다.

회원가입이나 계좌 연결이 필요한가요?

필요하지 않습니다. 자금을 직접 입력해 사용하는 앱이며 은행 계좌의 실제 잔액을 가져오거나 송금하지 않습니다.

화면에서 돈이 줄어들면 실제 잔액도 줄어드나요?

아닙니다. 전광판은 경제자료와 계산 가정에 따른 추정 구매력입니다. 실제 입출금이나 계좌 잔액과는 별개입니다.

통화를 바꾸면 해당 국가의 물가가 반영되나요?

개인 전광판의 CPI 기준은 한국입니다. 통화 구분은 환전 기능이나 국가별 물가 자동 적용을 뜻하지 않습니다. 글로벌 경제자료 조회도 개인 자금의 계산 기준을 바꾸지 않습니다.

인터넷이 없어도 사용할 수 있나요?

기기에 저장된 자금과 사용 가능한 경제자료로 계산할 수 있습니다. 새 자료 확인, 광고 및 스토어 구매·복원은 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. 갱신 실패 시 유효한 캐시 또는 한국 기본 자료를 사용합니다.

경제자료가 바뀌면 숫자가 달라지나요?

한국 CPI는 앱 활성화 시 갱신을 확인합니다. 새 자료가 반영되면 같은 시각의 계산값도 달라질 수 있습니다. 매초 움직이는 화면은 실시간 통계 수신이 아니며, 앱의 경제자료와 계산 기준에서 기준기간을 확인하세요.

기기를 바꾸면 자금도 복원되나요?

클라우드 백업과 기기 간 자금 동기화는 제공하지 않습니다. 광고 제거 구매 복원과 자금 데이터 복원은 서로 다른 기능입니다.

위젯이 앱과 다르게 보이는 이유는 무엇인가요?

운영체제가 위젯 갱신 시점을 결정하기 때문입니다. 앱의 위젯 설정을 저장하고 새로고침한 후 확인하세요. 자세한 절차는 사용 안내에 있습니다.